Verzenden & retourneren

Dit zijn onze standaard leveringsprocedures. Als u uw aankoop dringend nodig heeft of wilt weten wanneer u uw bestelling kunt verwachten, neem dan contact met ons op en wij zullen ons uiterste best doen om u te helpen.

Alle bestellingen worden gratis verzonden. De bestellingen worden veilig verpakt en aangetekend verstuurd, zodat deze altijd zonder problemen en veilig bij jou worden bezorgd.

Elke productpagina toont de geschatte tijd om de bestelling klaar te maken voor verzending. Eenmaal verzonden bestellingen duren de volgende tijden om u te bereiken:

Nederland - binnen 1-2 werkdagen
België - binnen 1-3 werkdagen
Luxemburg - binnen 2-5 werkdagen

DHL

Alle bestellingen worden geleverd door DHL. Een handtekening is vereist bij ontvangst van uw bestelling, dus zorg ervoor dat iemand beschikbaar is op het afleveradres wanneer uw bestelling wordt afgeleverd, of wijzig het aflevermoment naar eigen voorkeur.

Retourneren

Indien een aankoop onverhoopt niet bevalt kunt u vanzelfsprekend gebruik maken van onze retourservice.

U heeft het recht om uw aankoop tot 15 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 15 dagen de tijd om uw aankoop retour te sturen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde aankoopbedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds in goede orde retour is ontvangen.

Het retourproces kunt u aanvragen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Vermeld daarbij het order- en factuurnummer van uw bestelling.